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Realizamos envíos a través de UPS/FedEX/DHL, el que realice la entrega más rápida a su dirección designada.
Declaramos la máscara en la aduana tal como está. Por favor, háganos saber si tiene otros requisitos para la declaración.
Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos, sin abrir y no personalizados dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los gastos de envío si la devolución se debe a un error nuestro (por ejemplo, si recibió un artículo incorrecto o defectuoso).
No aceptamos devoluciones ni reembolsos de ningún pedido personalizado, a menos que haya un acuerdo común.
Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, consulte el pedido mediante el enlace "Completar pedidos" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón "Devolver artículo(s). Le notificaremos su reembolso por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado la devolución.
El proyecto de máscara suele constar de tres etapas: construcción en 3D, pintura y maquillaje, y peinado. Cada etapa tardará semanas en completarse. ¡Contáctanos y mantente informado por correo electrónico!
¡Este enlace es para pedidos personalizados!
Después de realizar este pedido, vaya a nuestro formulario de pedido y complete todos los detalles que necesitamos para el pedido:
https://docs.google.com/forms/d/1ah0aueZHPlk40mQyHviOvTJQ3DLBKgPYqsfGIt1QNjI/edit
Puedes personalizar tu máscara Kig con nosotros haciendo un pedido a través de este enlace. Los precios de las opciones reflejan los costos necesarios para cada requisito. Si deseas varias opciones o una personalización especial, contáctanos por correo electrónico a contact@blackcatkig.com o a través del chat en la esquina inferior derecha.
¡No hay nada que no nos puedan encargar, siempre y cuando sea nuestro personaje favorito!
¡Nos alegra que nos encargues la creación de tu cabeza KIG! ¡Sigue los pasos y relájate hasta que llegue! Te enviaremos un correo electrónico con una vista previa en 3D de la máscara cuando el modelado esté terminado. Tras la confirmación, procederemos con el resto (maquillaje y peinado).
Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los gastos de envío si la devolución se debe a un error nuestro (por ejemplo, si recibió un artículo incorrecto o defectuoso).
No aceptamos devoluciones ni reembolsos de ningún pedido personalizado, a menos que haya un acuerdo común.
Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, consulte el pedido mediante el enlace "Completar pedidos" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón "Devolver artículo(s). Le notificaremos su reembolso por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado la devolución.
Podemos enviar a la mayoría de direcciones del mundo.
Enviaremos su pedido por DHL/UPS/FedEX con envío urgente. El tiempo de entrega depende de varios factores, como el destino y las aduanas.
Tenga en cuenta que las tarifas de envío de muchos de los artículos que vendemos se basan en el volumen y el peso. El peso varía según la máscara. La máscara se empaquetará con plástico de burbujas, columnas de aire infladas y una caja de cartón corrugado por si se daña durante el envío.
Peso | Alrededor de 350 g (peluca excluida) |
Tamaño | Caja de cartón corrugado de 60 x 60 x 60 cm |
Material | resina de fotopolímero |
Tecnología de impresión 3D | Acuerdo de nivel de servicio |
Material para los ojos | Papel fotográfico Fujifilm |
Artículos fijos | Cerraduras de metal (acero) |
I am mostly satisfied with the mask you made. It looks very good, and the hair is quite well constructed, and also fairly portable considering its size. The mask and hair arrived in good condition thanks to the packaging, and I also appreciated the additional items you sent me - particularly the extra padding and velcro strips, which have made tinkering with my mask much easier.
I do have some criticisms - and while these have all been solvable problems, they have been problems nevertheless. Firstly, the paper used to make the eyes was placed in such a way that it covered the eyeholes, so I could not see in the mask at all until I folded or cut the extra paper away. Secondly, the hair stained my bodysuit the first times I touched it, which I had to resolve by sealing the hair with a spray. And thirdly, the hair is quite heavy, and much heavier on the right side, which unbalances the mask quite a bit and makes it difficult to wear. I think it would have been prudent to include some kind of additional weight to compensate for that, which I've since done myself (as well as adding more padding on my own).
Overall, I can't say the mask was perfect, and I think some of these issues should probably have been caught before the mask was shipped - particularly the issue with the eyeholes being covered. However, all the issues I've found have been entirely solvable, and the overall quality and look of the mask has outshined any of my complaints about it, so on the whole I am quite happy with my purchase. Thank you!
It came out great :)
Thanks for subscribing!
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